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订购指南 支付方式 发票问题 配送与收费说明 售后/退货保障

运费说明


1,单笔订单总金额低于500元时,且重量5kg以内,每单加收30元快递费。


2,单笔订单总金额低于500元时,重量超过5kg,物流费用由客户承担,具体金额以物流公司报价为准。


3,单笔订单金额大于或者等于500元时,商品重量小于5kg免快递费;重量超过5kg,免物流费(大件除外,20kg以上视为大件)


4,大件商品运输途中产生的其他搬运费用、打包费用均由客户承担。



商品验收


本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在重庆凯标购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。

 

送货上门的订单

 

1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、重庆凯标科技有限公司的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等。 


2、如果是货到付款的订单,请您先检查外包装是否完好,封箱胶带是否有拆动的痕迹。核对无误后须先交付货款方能拆包验货。 


3、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。 


快递公司送货的订单


1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。 


2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、重庆凯标的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等。 


3、若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等,您可以要求快递公司开具相关证明后签收,然后找重庆凯标科技有限公司工作人员申请退货或申请换货。 

 

温馨提示

 

1、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核兑商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误,公司将无法为您处理。


2、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,公司有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。